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银行卡已经扣款但OK会员卡未到账如何解决

如您用于支付的银行卡内确认已经扣款,但是您的订单还是未支付的状态。
请记下您的订单编号、OK卡会员帐号和支付单据编号。以及您在银行方面的交易流水号。
拨打021-96801客户服务专线,转接人工服务寻求帮助。我们会在最短的时间内为您解决困难。

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