OK临时帐号因为没有实物卡，如果顾客充值后需要回退，我公司需要顾客带好居民身份证等相关证件、最近的一期电话账单、转存的积点卡或银行卡来我公司办理充值回退。但顾客提供的OK临时帐号内的信息一定要和顾客本人所提供的有效证件信息一致，同时OK临时帐号密码必须正确。